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  • 교환 및 환불은 어떻게 해야 하나요?

    [교환]
    구입후 15일 이내 신상품은 전국 매장에서 가능하며 할인(이월)상품은 구입한 매장에서 교환받는 것을 원칙으로 합니다.
    타매장으로 교환요구시에는 할인가로 적용되고 교환이 안되는 품목도 있을 수 있습니다.

    [환불]
    환불은 구입후 7일 이내에 구입한 매장으로 영수증 지참시에만 가능합니다.

  • 전기소독기 예열판에 침전물이생겨서 지저분합니다. 청소를 어떻게 해야하나요?

    청소방법으로는 예열판에 약간의(침전물이 덮일정도) 식초를 넣고 20~30분후 식초용액을 제거하고 말인뒤 부드러운 천으로만 닦습니다.(철수세미는 사용금물) 예열판은 고온으로 물을 끊이는 곳이므로 침전물(물속의 불순물,우유,분유찌꺼기)이 쌓일수 있습니다. 장시간 사용시 바닥의 침전물이 쌓이면 제품의 고장의 원인이 되므로 가급적 2~3회사용후 청소하는것이 좋습니다.

  • 적외선귀체온계 액정표시가 화씨(℉)로 표시되어 있습니다. 섭씨(℃)로 바꿀수 없나요?

    물론 가능합니다.
    당사제품 체온계마다 전환방법이 조금은 상이합니다.
    1)적외선귀체온계Ⅰ,Ⅲ의 경우는 SCAN버튼을 계속누른채로 MEM버튼을 누르면 온도
    단위가 바뀝니다.(단, 적외선귀체온계Ⅰ의 일부제품의경우 전환이 되지않는제품도 있습니다)
    2)적외선귀체온계Ⅱ의 경우 MEM버튼을 계속누른채로 측정버튼을 누르면 온도단위가 바뀝니다.
    참고) 화씨를 섭씨로 계산하는방법 ℉=1.8배 + 32 (예, 0°=32℉, 100°=212℉)

  • 전동유축기를 사용하는데 작동은 되는것 같은데 흡입이 잘 안됩니다. 왜그러나요?

    일단 부품조립이 안될경우 흡입이 잘안되는경우가 있습니다.
    와이드캡,에어호스,헤드,역류방지용 필터가 잘조립되었는지 확인합니다.
    조립이 이상이 없을경우 흰색원형 역류방지용필터가 헤드에 잘결합(들떠있지 않게) 되었는지 확인하고 에어호스끝에 결합되어 있는 플라스틱이 있는지 확인합니다. 그런후 다시한번 유축기를 작동을 시켜봅니다.

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